Creare gratis una tessera fedeltà digitale
Crei una tessera fedeltà digitale in 5 minuti gratis su stempely.de: crea un account, definisci una ricompensa (ad es. «10 caffè = 1 gratis»), stampa il codice QR – fatto. I clienti scansionano il codice QR con l'app Stempely gratuita e raccolgono timbri. Nessuna stampante per tessere cartacee, nessun registratore di cassa, nessuna carta di credito necessaria.
Die Idee
"Immagina di stampare oggi un codice QR – e domani il primo cliente torna con la tessera piena. Stempely serve esattamente a questo."
La tua tessera fedeltà digitale in 5 minuti – senza carta di credito, senza contratto, senza competenze tecniche. Basta creare un account, stampare il codice QR, fatto.
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Perché la maggior parte delle tessere fedeltà non funziona mai
Una panetteria di Frankfurt voleva introdurre una tessera fedeltà. La tipografia chiedeva 150 € per 500 tessere. Dopo tre mesi la maggior parte giaceva ancora non timbrata in un cassetto – i clienti le dimenticavano, le perdevano o non sapevano nemmeno che esistessero.
Le tessere fedeltà cartacee costano, offrono pochissima panoramica e finiscono quasi sempre nel cestino. Il risultato: il programma fedeltà non porta nulla, ma costa comunque. Una tessera fedeltà digitale risolve esattamente questi problemi – e inizi senza investimento iniziale.
I problemi tipici:
- Costi di stampa per tessere che nessuno usa (spesso 100–200 € per tiratura)
- I clienti dimenticano la tessera a casa o la perdono
- Nessuna panoramica su quanti clienti partecipano attivamente o tornano
- Nessun modo di informare i clienti su offerte o promozioni
- Protezione contro la contraffazione pari a zero – i timbri si imitano facilmente
Vantaggi per Inizia gratis
Passo 1: creare un account (1 minuto)
Registrati gratis su stempely.de – senza carta di credito, senza contratto. Solo nome, e-mail e password. Arrivi direttamente nella tua dashboard.
Passo 2: configurare la tessera fedeltà (2 minuti)
Stabilisci il numero di timbri (consiglio: 10 è lo standard, vedi «Quanti timbri per una ricompensa?»), definisci una ricompensa (ad es. «10 caffè = 1 gratis») e carica il logo. Configurazione completa.
Passo 3: stampare il codice QR (1 minuto)
Stempely genera automaticamente il tuo codice QR personale in formato PDF. Stampalo in A6 o A5, plastificalo, mettilo accanto alla cassa – fatto. In opzione puoi anche ordinare tessere NFC.
Passo 4: far timbrare i clienti (1 minuto con il primo cliente)
I clienti scaricano una volta sola l'app Stempely gratuita e scansionano il tuo codice QR o avvicinano la tessera NFC. Nessun account, nessuna registrazione – subito pronto all'uso.
Scegli il tuo piano
Inizia gratis e fai l'upgrade quando il tuo business cresce.
Base
- Fino a 50 carte fedeltà
- Carta fedeltà digitale
- Scanner codici QR
- Statistiche di base
- Elenco clienti
Premium
- Carte fedeltà illimitate
- Tutto di Base
- Invia offerte e promemoria
- Carte fedeltà multiple
- Maggiore visibilità sul web
- Multi-sede
- Timbri contactless (NFC)
- Supporto prioritario
Franchising
- Tutto di Premium
- Più sedi
- Condizioni personalizzate
- Account manager dedicato
Tutti i prezzi IVA esclusa.
Domande frequenti
Stempely è davvero gratis?
Sì, il piano Basic è gratis in modo permanente – senza data di scadenza, senza costi nascosti. Puoi iniziare subito e creare tessere fedeltà per la tua attività. Se vuoi di più (messaggi push, clienti illimitati, più sedi), c'è Premium a partire da 13,99 €/mese. Trovi i dettagli nella pagina dei prezzi.
Di cosa ho bisogno per iniziare?
Solo di un computer o di uno smartphone con accesso a Internet. Crei un account, configuri la tua tessera fedeltà e stampi il codice QR. Nessun registratore di cassa, nessun hardware, nessuna installazione. Se vuoi, puoi anche ordinare tessere NFC – ma non è necessario.
Quanto dura la configurazione?
Per esperienza 5 minuti – dal primo clic al codice QR finito. Non devi installare né configurare nulla. Basta creare un account, configurare la tessera fedeltà, stampare il codice QR.
I miei clienti devono installare un'app?
I clienti hanno bisogno dell'app Stempely gratuita, che si installa in pochi secondi. Dopo la prima scansione, tutti i timbri successivi avvengono automaticamente – nessun login, nessun inserimento di dati. L'app funziona offline: anche senza Internet il timbro viene assegnato subito e sincronizzato in seguito.
Funziona per qualsiasi tipo di attività?
Sì, Stempely funziona per caffè, panetterie, parrucchieri, ristoranti, palestre, fiorai, gelaterie, chioschi, pizzerie, centri estetici per unghie e qualsiasi altro tipo di attività locale. Decidi tu quanti timbri servono per quale ricompensa.
Cosa succede se mi serve più del piano Basic?
Puoi passare a Premium (13,99 €/mese) in qualsiasi momento. Questo ti dà clienti illimitati, messaggi push e statistiche avanzate. Nessun contratto – disdicibile mensilmente.
Quanti timbri dovrebbe avere una tessera?
La maggior parte delle attività usa 10 timbri – è raggiungibile e motiva. Per prodotti di prezzo più alto (parrucchiere, tatuaggio) sono comuni 5–8. Trovi un consiglio dettagliato per settore nella nostra pagina «Quanti timbri per una ricompensa?».
Quale ricompensa dovrei offrire?
Meglio un prodotto del tuo assortimento (ad es. «1 caffè gratis», «1 panino gratis», «10 % sul prossimo acquisto»). Le ricompense legate all'attività funzionano meglio dei buoni. Più esempi nella nostra guida «Ricompense per tessera fedeltà: idee».
Una tessera fedeltà digitale è conforme al GDPR?
Sì. Stempely tratta solo i dati strettamente necessari (ID cliente anonimo), l'hosting avviene nell'UE e non ti serve una tua informativa sulla privacy per il sistema di timbri. Dettagli in «Tessera fedeltà digitale GDPR».
Qual è la differenza rispetto alle tessere fedeltà cartacee?
La carta costa 100–200 € per tiratura, si perde e non ti fornisce alcun dato. Il digitale è gratis all'inizio, non si può perdere (sempre nel telefono) e vedi esattamente quanti clienti abituali hai. Un confronto diretto in «Tessera fedeltà digitale vs. carta».
Posso usare la tessera fedeltà per più filiali?
Sì. Nel piano Premium puoi gestire più sedi – ognuna riceve un proprio codice QR, tutti i clienti vedono le loro tessere in modo centralizzato nell'app. Maggiori informazioni in «Tessera fedeltà per più sedi».
Posso inviare messaggi push ai clienti?
Nel piano Premium: sì. Puoi inviare promozioni mirate, promemoria di ritorno o nuove offerte. È uno degli strumenti più efficaci per far tornare i clienti abituali – vedi «Notifiche push per attività locali».
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