Tessera fedeltà digitale per caffetterie a München
München è cultura del caffè ai massimi livelli – dalle caffetterie tradizionali di Schwabing alle torrefazioni alla moda di Haidhausen, fino all'espresso da asporto al Viktualienmarkt. Con la tessera fedeltà digitale ti assicuri clienti abituali fedeli nella capitale bavarese.
Perché le caffetterie di München perdono i clienti abituali
Una caffetteria a Schwabing aveva i migliori croissant della città. Le tessere fedeltà di carta erano accanto alla cassa, ma la maggior parte dei monacensi prendeva il caffè da asporto – e la tessera restava lì. Nel weekend arrivavano turisti dal Viktualienmarkt che poi non tornavano mai.
Il risultato? Nonostante la qualità migliore, mancava la fidelizzazione. Gli affitti elevati di München rendevano dolorosamente evidente ogni cliente abituale perso.
I problemi tipici:
- Affitti elevati a München: ogni cliente abituale conta – le perdite fanno particolarmente male
- Cultura dell'asporto: i monacensi portano via il caffè, ma non una tessera di carta
- I turisti al Viktualienmarkt vengono una volta e spariscono
- Schwabing, Haidhausen, Glockenbach – nuove caffetterie come concorrenza ovunque
Vantaggi per Caffetterie a München
Fidelizzare i clienti da asporto
I monacensi portano via il caffè? Nessun problema. La tessera fedeltà è sul telefono – scansiona il codice QR, incassa il timbro, vai. Fatto in 3 secondi.
Premiare la qualità monacense
München è sinonimo di qualità. Premia i tuoi clienti abituali con una soluzione digitale all'altezza della tua caffetteria di alto livello – non con una tessera di carta sgualcita.
Compensare gli affitti elevati
Con i prezzi degli affitti di München, fidelizzare i clienti è vitale per sopravvivere. La tessera fedeltà digitale tiene i tuoi clienti con te – mese dopo mese.
Promuovere le offerte stagionali
Latte al pan di zenzero in inverno, caffè freddo in estate – con le notifiche push i tuoi clienti abituali scoprono subito le tue novità.
Scegli il tuo piano
Tutte le funzionalità gratis fino a 25 clienti. Poi Premium.
Stempely
- Fino a 25 clienti
- Carta fedeltà digitale
- Scanner codici QR
- Timbri contactless (NFC)
- Invia offerte e promemoria
- Statistiche
- Codice QR con logo
- Elenco clienti
- Maggiore visibilità sul web
- Supporto prioritario
Franchising
- Tutto di Premium
- Più sedi
- Condizioni personalizzate
- Account manager dedicato
Tutti i prezzi IVA esclusa.
Domande frequenti
Funziona per la mia caffetteria a Schwabing?
Sì, Stempely funziona in tutta München – Schwabing, Haidhausen, Glockenbach, Maxvorstadt o al Viktualienmarkt. Ovunque ci sia un codice QR.
Quanto costa Stempely?
Avvio gratuito. Premium da 13,99 €/mese – meno di quattro cappuccini da te.
Come funziona il premio?
Decidi tu: ad es. «10° caffè gratis» o «torta gratis all'8ª visita». Quando il cliente ha abbastanza timbri, la sua tessera fedeltà mostra che può riscattare. Tu confermi il riscatto.
I miei barista possono usarlo?
I tuoi barista non devono fare assolutamente nulla. Il codice QR è appeso al muro o sul bancone. I clienti scansionano da soli. Solo al riscatto confermi brevemente nella dashboard.
Cosa succede se un cliente elimina l'app?
I timbri vengono salvati anche nel cloud. Quando il cliente reinstalla l'app, tutti i timbri sono ancora lì. E chi preferisce raccogliere timbri senza app ha comunque la sua tessera in Apple Wallet o Google Wallet.
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