Fidelizzazione clienti senza budget
Cosa succede quando hai un sistema
Fidelizzare i clienti senza budget sembra impossibile. Finché la tua cliente abituale riceve automaticamente un messaggio: «Manca solo 1 visita alla tua manicure gratis.» Lei prenota. Gratis per te.
Ogni cliente che non torna è fatturato perso. Non perché lavori male, ma perché non hai un sistema.
Cosa significa fidelizzare i clienti senza budget? Non ti serve un budget di marketing per conquistare clienti abituali, ti serve un sistema. Stempely ti offre una carta fedeltà digitale, un codice QR e una lista clienti. Anche le notifiche push e il win-back sono inclusi: tutto gratis fino a 25 clienti. I clienti timbrano a ogni visita, vedono i loro progressi e tornano per la ricompensa. Solo dal 26° cliente Premium costa 13,99 € al mese, meno di un caffè a settimana. Una sola cliente recuperata lo ripaga per tutto l'anno.
Piano gratuito fino a 25 clienti, conforme al GDPR con dati ospitati nell’UE. I clienti non devono installare nulla: la carta fedeltà va in Apple o Google Wallet, oppure nell’app gratuita Stempely.
Titolari di attività che conquistano clienti abituali senza budget
"Ho zero budget di marketing. Stempely è stata la prima cosa davvero gratuita, e che funziona davvero. Le mie clienti abituali tornano più spesso."
F. A.
Titolare studio di unghie, Essen
"Prima pagavo 180 € all'anno per stampare le tessere fedeltà. Ora pago 13,99 € al mese e so chi sono i miei clienti abituali. Avrei dovuto farlo molto prima."
M. K.
Titolare parrucchiere, Dortmund
"Fidelizzare senza budget, pensavo non esistesse. Poi una cliente abituale ha detto: «Ehi, bello che ora avete una tessera digitale.» Da allora viene ogni settimana."
S. B.
Titolare bar, Colonia
La verità sulla fidelizzazione
Non ti serve un budget. Ti serve un sistema.
Il 40 % dei clienti delle piccole attività viene una volta sola. Non perché il servizio sia scadente, ma perché non c'è alcun motivo per ricordarsene.
40 %
dei clienti viene una volta sola e sparisce: senza un sistema non hai alcuna possibilità
0 €
costa Stempely con tutte le funzioni: fino a 25 clienti, nessun trucco, nessuna scadenza
13,99 €/mese
costa Premium dal 26° cliente: clienti illimitati, meno di un caffè a settimana
Cosa mostrano gli studi: Secondo Harvard Business Review, acquisire un nuovo cliente costa 5–25 volte di più che mantenerne uno esistente. Allo stesso tempo, Bain & Company mostra che un aumento del 5 % della fidelizzazione può accrescere il profitto fino al 95 %. Non ti serve un budget pubblicitario, ti serve un motivo per cui i clienti tornano.
Budget zero, nessuna possibilità? Non per forza.
Fatma gestisce un piccolo studio di unghie a Essen. Budget di marketing? Zero. Niente soldi per volantini, niente annunci su Facebook, nessun servizio di newsletter. Eppure: il 40 % delle sue clienti viene una volta sola e sparisce.
Fatma non sa chi sono queste clienti. Non ha nomi, né numeri, né alcun modo per raggiungerle. La cliente è venuta, si è trovata bene, e comunque non è più tornata. Non per insoddisfazione, ma perché niente gliel'ha ricordato.
Con una carta fedeltà digitale gratuita, Fatma avrebbe visto: «11 clienti hanno 7 timbri su 10, ma non vengono da 3 settimane.» Un clic su «Invia win-back» e 5 di loro prenotano un appuntamento questa settimana. Senza budget. Senza fatica.
Cosa costa davvero «nessun budget»:
- Le clienti vengono una volta e spariscono: non sai nemmeno chi fossero
- Nessun sistema = nessun motivo per tornare, per quanto buono sia il tuo servizio
- Le tessere fedeltà di carta costano 100–200 € all'anno: questo non è «nessun budget»
- Senza dati non sai se la tua attività cresce o si riduce
La tua dashboard clienti abituali gratuita
Ecco cosa vedi, senza pagare un centesimo
Panoramica in tempo reale: chi timbra, chi è vicino alla ricompensa, chi non viene da settimane. Tutto a colpo d'occhio.
1.281
Gesamtkunden
6.316
Timbri totali
3.114
Premi riscattati
Live
Timbri oggi
Dati di produzione reali. Dati dei clienti mostrati in forma anonima. Tutto questo lo ottieni nel pacchetto gratuito.
Cosa può fare un budget di 0 €
4 momenti che senza un sistema non accadono mai
Non sono funzionalità. Sono situazioni reali che trasformano la tua attività, senza spendere un centesimo.
Il conto onesto
Quanto costa davvero la fidelizzazione?
Tessere fedeltà di carta / anno
150+ €
Stampa, design, riordino. Nemmeno un dato sul cliente. Nessun promemoria. Il 60 % delle tessere va perso.
Stempely gratis · fino a 25 clienti
0 €
Codice QR, NFC, carta fedeltà digitale, lista clienti, push e win-back. Gratis fino a 25 clienti. Nessun contratto, nessuna carta di credito, nessuna scadenza.
Stempely Premium / anno
150 €
Solo dal 26° cliente: clienti illimitati e più sedi. 13,99 € al mese: 1 cliente recuperata lo ripaga per tutto l'anno.
Carta: spendere 150 € e sperare. Digitale: investire 0 € e sapere cosa succede.
Più economico è impossibile: 0 € e comunque più della carta
Scegli il tuo piano
Tutte le funzionalità gratis fino a 25 clienti. Poi Premium.
Stempely
- Fino a 25 clienti
- Carta fedeltà digitale
- Scanner codici QR
- Timbri contactless (NFC)
- Invia offerte e promemoria
- Statistiche
- Codice QR con logo
- Elenco clienti
- Maggiore visibilità sul web
- Supporto prioritario
Franchising
- Tutto di Premium
- Più sedi
- Condizioni personalizzate
- Account manager dedicato
Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
8 domande frequenti: fidelizzazione senza budget
Stempely è davvero gratuito per sempre?
Sì, fino a 25 clienti: nessuna scadenza, nessun trucco, nessuna carta di credito. Hai tutte le funzioni: codice QR e NFC, carta fedeltà digitale, lista clienti, statistiche, notifiche push e promemoria automatici. L'unica clausola: dal 26° cliente ti serve Premium.
Cosa posso fare concretamente con il piano gratuito?
Crei una carta fedeltà digitale, stampi il tuo codice QR e lo metti alla cassa. I clienti scansionano, accumulano timbri e riscattano ricompense. Vedi in tempo reale chi è attivo e chi è vicino alla ricompensa.
Cosa ottengo con Premium per 13,99 € al mese?
Clienti illimitati e più sedi: è l'unica differenza. Notifiche push, messaggi win-back automatici, statistiche e promozioni flash sono già inclusi nel pacchetto gratuito. Premium ti serve solo dal 26° cliente, e una sola cliente recuperata lo ripaga per tutto l'anno.
Mi servono conoscenze tecniche per la configurazione?
No. Ti registri, scegli la tua ricompensa, imposti il numero di timbri e stampi il codice QR. In meno di 5 minuti il tuo sistema per i clienti abituali è online. Nessun web designer, nessun supporto IT necessario.
Non vale meno di un programma fedeltà costoso?
Al contrario. I sistemi fedeltà costosi costano 50–200 € al mese e spesso offrono più funzioni di quante te ne serviranno mai. Stempely fa l'essenziale: i clienti tornano. Questa è fidelizzazione, non complessità del software.
I miei clienti devono installare un'app?
No. I clienti scansionano semplicemente il codice QR con la fotocamera del telefono e salvano la tessera fedeltà direttamente in Apple Wallet o Google Wallet: senza download, senza account, senza dati personali. Chi preferisce può usare invece l'app Stempely gratuita e ricevere anche notifiche push sulle tue promozioni. Sei tu a decidere nella dashboard quale strada seguono i tuoi clienti.
E le tessere fedeltà di carta, non sono più economiche?
No. Le tessere fedeltà di carta costano 100–200 € all'anno tra stampa e riordino, e non forniscono alcun dato sul cliente. Stempely è gratuito fino a 25 clienti e ti mostra in tempo reale chi sono i tuoi clienti abituali. La carta costa di più e ti dà di meno.
Stempely è conforme al GDPR?
Sì. Stempely non elabora dati personali dei clienti come nomi o indirizzi email. I clienti restano anonimi. Soddisfi automaticamente i requisiti del GDPR, senza fatica e senza rischi.
"Ho zero budget di marketing. Stempely è stata la prima cosa davvero gratuita, e che funziona davvero. Le mie clienti abituali tornano più spesso."
— F. A., titolare studio di unghie, Essen
Niente budget? Nessun problema. Inizia ora, gratis.
Il tuo sistema per i clienti abituali è online in 5 minuti. Senza soldi, senza contratto, senza rischi.
Tutte le funzioni gratis fino a 25 clienti: nessuna scadenza, nessun trucco.
Inizia ora — 0 €, nessun contratto, nessuna carta di creditoGratis per sempre · Conforme al GDPR · Pronto in 5 minuti
Disponibile anche direttamente come app