Carta fedeltà digitale per negozi

Sì – che si tratti di cartoleria, moda, vino o casalinghi. Assegni un timbro per acquisto. Se fissare una spesa minima (ad es. da 15 €) o timbrare semplicemente a ogni visita lo decidi tu. La configurazione richiede un minuto.

Sì. Già nel piano gratuito puoi inviare notifiche push ai tuoi clienti abituali – ad es. «Domani iniziano i saldi invernali: timbro doppio per i clienti fedeli.» Così riempi il negozio ai cambi di stagione, durante i saldi o nelle settimane tranquille.

Soprattutto in quel caso. Più piccola è la clientela, più vale ogni singolo cliente. Quando una cliente abituale che di solito spende 30 € al mese da te smette improvvisamente di venire, spesso te ne accorgi solo dopo settimane. Stempely te lo mostra in tempo reale – e la fa tornare in automatico.

Configuri una tessera fedeltà per negozio con il premio che desideri – ad es. 10 acquisti = 10% di sconto. In alternativa puoi anche impostare «5 visite = buono da 5 €». Le regole sono flessibili e modificabili in qualsiasi momento.

A differenza dei moduli per registratori di cassa con costi di attivazione, Stempely parte da 0 €: nessuna carta di credito per iscriversi, nessun hardware, nessun costo di formazione. Tutte le funzioni – push per le promozioni stagionali, recupero automatico delle clienti inattive e timbri NFC contactless per il bancone e la zona camerini – sono gratuite fino a 25 clienti. Dalla 26ª, Premium costa 13,99 €/mese. Con il margine medio di una boutique, il piano si ripaga già con una sola cliente al mese che torna grazie a un push di recupero.

Metti un codice QR accanto alla cassa o un tag NFC sul bancone. Dopo il pagamento la cliente inquadra il codice o avvicina il telefono – 2 secondi, fatto. Nessun account, nessuna registrazione, nessuno sforzo per te o per il tuo personale.

In negozio è raramente un ostacolo: chi fa shopping ha quasi sempre lo smartphone a portata di mano (per pagare, confermare la carta, fotografare il capo che desidera). Al primissimo timbro la cliente scansiona il codice QR con la fotocamera del telefono e aggiunge la tessera fedeltà ad Apple Wallet o Google Wallet (oppure usa l'app gratuita Stempely) mentre tu incarti l'acquisto – di solito è più veloce che cercare nel cassetto una tessera di plastica, timbrarla e annotarla in uno schedario clienti. Chi vuole restare offline riceve il timbro dalla tua mano – senza lasciare dati.

Sì. Nei negozi tradizionali la trappola GDPR più grande è raccogliere nomi, numeri di telefono e storico acquisti con la tessera di plastica o il quaderno delle prenotazioni scritto a mano. Stempely non lo fa, per scelta: le tue clienti vengono riconosciute tramite un ID anonimo, vedi solo l'attività (numero di timbri, ultima visita), mai dati personali. Così eviti proprio i punti deboli che mettono in difficoltà tanti piccoli negozi – senza bisogno di consulenze esterne sulla privacy.