Kebabbaro con l’app Stempely al bancone, tessera fedeltà digitale per kebab
🥙 Tessera fedeltà per kebab e rosticcerie turche

Carta fedeltà digitale per kebab

Mehmet viene ogni giorno a pranzo per il suo döner — il decimo è gratis. Nessun cartoncino che si sgualcisce in tasca. Basta avvicinare il telefono al bancone: timbro, fatto.

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Cos'è una tessera fedeltà per kebab?

Una tessera fedeltà digitale per kebab sostituisce il cartoncino da timbrare al bancone: i clienti raccolgono timbri con QR code o NFC, e tu vedi chi viene regolarmente a pranzo e chi non passa da un po'. Niente cartoncini sgualciti in tasca, niente timbri a mano nell'ora di punta, pienamente conforme al GDPR.

☕Il 10° döner di Mehmet. Oggi.

Mehmet ordina il suo döner piccante con ayran durante la pausa pranzo. Avvicina il telefono al tag NFC sul bancone. Nessuno scontrino da conservare, niente da cercare nel portafoglio.
“Congratulazioni! Il prossimo döner te lo offriamo noi.”

✓ Cliente soddisfatto✓ Timbro salvato
🔒 Conforme al GDPR⚡ Configurazione rapida✨ Inizia gratis
Il problema

Perché i clienti non tornano?

Kebab vuoto all'ora di pranzo — simbolo dei clienti che non tornano
Murat ha un'attività a Berlin (settore: kebab). Ahmed veniva ogni giovedì a pranzo. Poi, di colpo, più nessuna visita. Nessuno ci ha fatto caso — eppure un cliente abituale perso vale circa 1.000 € di fatturato all'anno, che svaniscono in silenzio.
5–25×
in più costa un nuovo cliente rispetto a uno esistente
— Harvard Business Review
+95%
in più di profitto grazie al 5% in più di clienti abituali
— Bain & Company
  • ✗Nessun dato sui clienti: chi è passato a pranzo la settimana scorsa?
  • ✗I cartoncini si perdono in tasca o si sgualciscono
  • ✗Nessun modo per far tornare i clienti abituali spariti
  • ✗Apre un locale qui accanto — e non sai chi è passato alla concorrenza
La soluzione

Stempely: la memoria digitale per ogni kebab.

I tuoi clienti raccolgono timbri digitali tramite codice QR o NFC. Vedi chi viene, chi torna e chi ha bisogno di un promemoria. Automaticamente.

✓ Timbri con codice QR✓ Recupero clienti automatico✓ Analytics in tempo reale
Come funziona

In 3 passi verso più clienti abituali

1

Prima del kebab, 2 secondi per il timbro

Il cliente inquadra il QR code al bancone o avvicina il telefono al tag NFC — fatto. Nessun account, nessun ostacolo. Funziona anche con dieci persone in fila.

2

L'ora di punta non ferma il timbro

I timbri arrivano all'istante anche nel pieno dell'ora di pranzo. Tu e il tuo staff non dovete fare nulla — tutto funziona in automatico, nessuno aspetta di più.

3

Al 10° timbro: un kebab in omaggio

Chi ha 10 timbri riscatta subito il kebab in omaggio — nessuno scontrino, nessuna domanda. Oppure patatine, una bibita, quello che decidi tu. Tu fissi le regole, Stempely le applica in automatico.

Stempely Playbook

Come ottenere di più da Stempely

4 situazioni che ogni titolare di kebab conosce bene — e cosa ti consiglia Stempely.

📍 Situazione

A 38 clienti manca solo 1 timbro al kebab gratis

Questi clienti sono vicini al premio — ma senza una piccola spinta non è detto che passino questa settimana.

💡 Raccomandazione

Invia un messaggio push all'ora di pranzo

"Solo 1 timbro al tuo kebab gratis — oggi tra le 12 e le 14!" 1 clic, inviato automaticamente a tutti e 38.

↗Fino a 10 passano già a pranzo
Funzionalità

Tutto ciò che serve a ogni kebab

Dalla carta fedeltà digitale alle campagne di marketing automatizzate: Stempely copre tutto.

📊

Dati clienti e analytics

Chi viene quando? I tuoi dati, archiviati in conformità con il GDPR. Conosci i tuoi clienti: frequenza delle visite, giorni preferiti, stato di cliente abituale a colpo d'occhio.

🎯

Invia offerte e promemoria

Compleanno, traguardo, campagne speciali con un clic. Fai gli auguri automaticamente per il compleanno o premia la 50ª visita, semplicemente.

📱

Carta fedeltà digitale

Basata su codice QR. Basta scansionare e raccogliere timbri, semplice come le carte cartacee, ma con dati reali e pieno controllo.

🔔

Notifiche push

Campagne di recupero automatiche per i clienti inattivi. Chi non è venuto per più di 14 giorni riceve un gentile promemoria, completamente automatico.

🏢

Supporto multi-sede

Gestisci più filiali in un unico dashboard. I clienti possono raccogliere timbri in tutte le sedi.

📡

Timbri NFC

Timbri contactless: basta avvicinare il telefono al tag NFC, incluso nel piano gratuito.

Il tuo dashboard

Tutto a colpo d'occhio

Dati chiari per capire meglio ogni kebab — e i suoi clienti.

1.281
Clienti attivi
↑ +12%
6.316
Timbri assegnati
↑ +8%
89%
Tasso di fidelizzazione
↑ +3%
Ø 4,9
Visite al mese
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/doenerladen
Visite a settimana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuovi clienti questa settimanaTimbriStato
Laura K.3Nuovo
Max T.5Attivo
Julia M.2Nuovo
Stefan B.7Abituale
Nina W.1Nuovo
Testimonianze

Cosa dicono i gestori di Kebab e rosticcerie turche

★★★★★

“Prima avevamo cartoncini che si perdevano di continuo. Con Stempely riesco finalmente a vedere quali clienti vengono regolarmente a pranzo — e chi ha bisogno di un piccolo promemoria.”

M
Murat Y.
Kebab Express Berlin
★★★★★

“Il martedì pomeriggio era sempre la nostra fascia più debole. Da quando mandiamo un push alle 16, 15–20 clienti abituali vengono a cena. Nessuno se lo aspettava.”

H
Hasan T.
Sultan Döner Hamburg
★★★★★

“I clienti del venerdì semplicemente sparivano. Ora vedo chi non viene da due settimane — e lo recupero con un clic prima che diventi cliente fisso di qualcun altro.”

A
Ali D.
Istanbul Grillhaus München
Perché conviene

Calcolalo tu stesso.

Un cliente abituale porta più di quanto pensi. E Stempely costa quasi nulla.

La tua stima
☕ Ø visita a settimana1×
💶 Ø spesa per visita€10
📅 Settimanale€10
📆 Mensile€40
=
€480
per cliente abituale all'anno
vs. Stempely Premium: €150/anno = 3,2× ROI
Acquisisci SOLO 1 cliente abituale con Stempely — lo strumento si ripaga per quasi 3 anni.
Prezzi semplici

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Tutte le funzionalità gratis fino a 25 clienti. Poi Premium.

Stempely

GratisDal 26° cliente: Premium a 13,99 €/mese
  • Fino a 25 clienti
  • Carta fedeltà digitale
  • Scanner codici QR
  • Timbri contactless (NFC)
  • Invia offerte e promemoria
  • Statistiche
  • Codice QR con logo
  • Elenco clienti
  • Maggiore visibilità sul web
  • Supporto prioritario
Inizia gratis

Franchising

Su richiesta

  • Tutto di Premium
  • Più sedi
  • Condizioni personalizzate
  • Account manager dedicato
Invia richiesta

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

Nessuna carta di credito
Annullabile in qualsiasi momento
14 giorni soddisfatti o rimborsati
FAQ

Domande frequenti

Conviene una tessera fedeltà digitale con i margini stretti di un kebab?+
Assolutamente. Un cliente abituale che viene 2–3× a settimana ti porta circa 900 € di fatturato all'anno. Se regali un kebab ogni 10, ti costa circa 3 € di materia prima per ogni omaggio. Un rapporto imbattibile. Stempely è gratuito fino a 25 clienti, poi Premium costa 13,99 €/mese — e un solo messaggio di recupero che riporta un cliente abituale ripaga Stempely per tutto l'anno.
Il timbro funziona anche all'ora di pranzo, quando bisogna correre?+
Sì — il timbro richiede 3 secondi. Il cliente inquadra il QR code al bancone o avvicina il telefono al tag NFC. Tu non devi toccare né confermare nulla. Il QR code lavora mentre prepari il kebab successivo.
Piadina kebab, lahmacun e pide valgono un timbro?+
Decidi tu. Un timbro a visita, qualunque cosa si ordini? Nessun problema. Solo per certi prodotti? Si può fare. Imposti le regole una volta nella dashboard — Stempely le applica in automatico.
Posso promuovere le offerte pranzo o le serate speciali con le notifiche push?+
Sì, le notifiche push servono proprio a questo. Martedì pomeriggio tranquillo? Manda un messaggio alle 16 a tutti i clienti abituali: "Offerta kebab fino alle 19 — timbri doppi su ogni ordine." Direttamente sul loro telefono, senza WhatsApp e senza volantini.
Quanto costa Stempely per il mio kebab?+
Inizi gratis — senza carta di credito, senza vincoli e con tutte le funzioni: push per le offerte pranzo, recupero automatico dei clienti inattivi e timbri NFC contactless per il bancone e lo sportello d'asporto. Vale fino a 25 clienti; dal 26°, Premium costa 13,99 €/mese. Nessun contratto, disdici quando vuoi. Con circa 3 € di materia prima per un kebab in omaggio ogni 10 ordini, Stempely di solito si ripaga già nel primo mese.
Come funziona il primo timbro al bancone?+
Al primo ordine il cliente scansiona il codice QR con la fotocamera del telefono e salva la tessera fedeltà in Apple Wallet o Google Wallet (oppure usa l'app gratuita Stempely) — di solito mentre aspetta il suo kebab con salsa allo yogurt, quindi in pochi secondi. Dalla seconda visita gli basta avvicinare il telefono al tag NFC sul bancone: nessun login, niente da digitare, nessun numero di telefono. Visto che è il cliente a scansionare, l'ora di pranzo non rallenta — anche con cinque persone in fila.
E i clienti che vogliono mettere via il telefono mentre mangiano?+
Nessun problema: il timbro richiede meno tempo che scartare il kebab. Tra i clienti tipici di un kebab (pendolari, operai, studenti) lo smartphone ce l'hanno praticamente tutti — chi non ce l'ha o non ha i dati mobili riceve il timbro da te con un clic dalla dashboard, senza dover fornire alcun dato.
Stempely è conforme al GDPR, anche se prendo ordini al telefono?+
Sì. Ordini telefonici e tessera fedeltà restano separati: per la tessera digitale il cliente non lascia alcun dato — né nome, né numero di telefono, né indirizzo di consegna. Non ti servono consensi aggiuntivi al bancone, cartelli privacy sopra la cassa o contratti per uno strumento di newsletter, perché Stempely non invia newsletter. I numeri di telefono che già usi per le consegne restano nel tuo sistema ordini — la tessera fedeltà non ne ha bisogno.
Disponibile anche per
Carta fedeltà digitalePanetterieStudi di tatuaggiKebabParrucchieriGelaterieCentri unghiePalestreProgramma fedeltàCome funziona