Pizzaiolo con l'app Stempely davanti al forno, raccolta punti digitale per pizzeria
🍕 Raccolta punti per pizzerie, asporto e consegna

Carta fedeltà digitale per pizzerie

Per due anni la famiglia Krüger ha ordinato ogni venerdì sera, poi è passata a un nuovo servizio di consegna. Con Stempely sarebbe bastata una notifica il venerdì per non perderla.

Raccolta punti per pizzeria: come funziona?

La raccolta punti digitale sostituisce la tessera di carta: i clienti raccolgono timbri con il QR code al tavolo o l'NFC al bancone, sia che mangino in sala sia che prendano la pizza da asporto. Vedi quali famiglie ordinano ogni settimana e chi ha bisogno di un promemoria. Niente pile di tessere al bancone, niente foglietti sui tavoli, conforme al GDPR e separata dal tuo sistema di consegna.

☕La 10ª pizza di Giuseppe. Oggi.

Giuseppe ordina la sua Margherita come ogni venerdì. Il QR code è sul tavolo. Una scansione veloce: niente foglietto, niente tesserina spiegazzata nel portafoglio.
“Complimenti! La prossima pizza te la offriamo noi.”

✓ Cliente soddisfatto✓ Timbro salvato
🔒 Conforme al GDPR⚡ Configurazione rapida✨ Inizia gratis
Il problema

Perché i clienti non tornano?

Sala di pizzeria vuota un venerdì sera — simbolo dei clienti abituali persi
Enzo ha un'attività a Braunschweig (settore: pizzeria). La famiglia Krüger veniva una pizza per la famiglia ogni venerdì sera da due anni, circa 35 € a ordine. Poi, di colpo, più nessuna visita. Nessuno ci ha fatto caso — eppure un cliente abituale perso vale circa 1.000 € di fatturato all'anno, che svaniscono in silenzio.
5–25×
in più costa un nuovo cliente rispetto a uno esistente
+95%
in più di profitto grazie al 5% in più di clienti abituali
  • ✗Tre venerdì di fila senza ordine — Enzo non ha un numero, né un'e-mail, né un modo per chiedere cosa sta succedendo
  • ✗I Krüger ora ordinano dalla nuova pizzeria vicino alla stazione — tre mesi di silenzio = ~420 € di fatturato perso
  • ✗La concorrenza delle app di consegna ti porta via i clienti abituali nei giorni di pioggia senza che te ne accorga
  • ✗Ci si accorge di chi manca solo settimane dopo, perché senza una raccolta punti non c'è modo di sapere chi ordina regolarmente
La soluzione

Stempely: la memoria digitale per ogni pizzeria.

I tuoi clienti raccolgono timbri digitali tramite codice QR o NFC. Vedi chi viene, chi torna e chi ha bisogno di un promemoria. Automaticamente.

✓ Timbri con codice QR✓ Recupero clienti automatico✓ Analytics in tempo reale
Come funziona

In 3 passi verso più clienti abituali

1

Al tavolo, al bancone o al ritiro

QR code sul tavolo o al bancone: il cliente scansiona prima o dopo il pasto, in sala o da asporto. Nessuna password, nessuna registrazione, funziona ovunque.

2

Il pienone del venerdì, senza code per i timbri

Anche con 15 tavoli occupati il venerdì sera, i timbri si registrano da soli. I camerieri non devono fare nulla e niente rallenta.

3

A 10 pizze: riscatta subito

Chi ha 10 timbri riscatta subito la pizza successiva: niente buoni, niente carta. Oppure un tiramisù, una bibita, quello che vuoi tu. Un programma fedeltà più semplice non esiste.

Stempely Playbook

Come ottenere di più da Stempely

4 situazioni che ogni titolare di pizzeria conosce bene — e cosa ti consiglia Stempely.

📍 Situazione

A 28 famiglie manca 1 sola pizza per quella gratis

Questi clienti abituali sono vicinissimi al premio, ma il venerdì basta poco per decidere tra «cuciniamo noi» e «ordiniamo una pizza».

💡 Raccomandazione

Invia una notifica il venerdì pomeriggio

«Ti manca 1 sola pizza a quella gratis: stasera fresca dal forno!» 1 clic, parte in automatico a tutte e 28 le famiglie.

↗Fino a 10 famiglie ordinano la sera stessa
Funzionalità

Tutto ciò che serve a ogni pizzeria

Dalla carta fedeltà digitale alle campagne di marketing automatizzate: Stempely copre tutto.

📊

Dati clienti e analytics

Chi viene quando? I tuoi dati, archiviati in conformità con il GDPR. Conosci i tuoi clienti: frequenza delle visite, giorni preferiti, stato di cliente abituale a colpo d'occhio.

🎯

Invia offerte e promemoria

Compleanno, traguardo, campagne speciali con un clic. Fai gli auguri automaticamente per il compleanno o premia la 50ª visita, semplicemente.

📱

Carta fedeltà digitale

Basata su codice QR. Basta scansionare e raccogliere timbri, semplice come le carte cartacee, ma con dati reali e pieno controllo.

🔔

Notifiche push

Campagne di recupero automatiche per i clienti inattivi. Chi non è venuto per più di 14 giorni riceve un gentile promemoria, completamente automatico.

🏢

Supporto multi-sede

Gestisci più filiali in un unico dashboard. I clienti possono raccogliere timbri in tutte le sedi.

📡

Timbri NFC

Timbri contactless: basta avvicinare il telefono al tag NFC, incluso nel piano gratuito.

Il tuo dashboard

Tutto a colpo d'occhio

Dati chiari per capire meglio ogni pizzeria — e i suoi clienti.

1.281
Clienti attivi
↑ +12%
6.316
Timbri assegnati
↑ +8%
89%
Tasso di fidelizzazione
↑ +3%
Ø 4,9
Visite al mese
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/pizzeria
Visite a settimana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuovi clienti questa settimanaTimbriStato
Laura K.3Nuovo
Max T.5Attivo
Julia M.2Nuovo
Stefan B.7Abituale
Nina W.1Nuovo
Testimonianze

Cosa dicono i gestori di Pizzerie e ristoranti italiani

★★★★★

“Da quando usiamo Stempely, le famiglie del venerdì sera vengono anche il martedì. La notifica con il doppio timbro ha trasformato il martedì da serata difficile a secondo giorno più forte.”

G
Giuseppe R.
Pizzeria Bella Italia Mannheim
★★★★★

“Il martedì è sempre stato il nostro giorno più debole. Da quando mandiamo la notifica del pranzo, anche le famiglie abituali vengono il martedì: ora il forno lavora sempre a pieno ritmo.”

M
Marco F.
Trattoria Da Mario
★★★★★

“Configurazione in 5 minuti, QR code sul tavolo, NFC al bancone, fatto. Il primo venerdì sera hanno scansionato dodici clienti, senza che dovessi spiegare nulla. Fidelizzare i clienti non è mai stato così facile.”

A
Antonio P.
Pizza Express Mainz
Perché conviene

Calcolalo tu stesso.

Un cliente abituale porta più di quanto pensi. E Stempely costa quasi nulla.

La tua stima
☕ Ø visita al mese2×
💶 Ø spesa per visita€18
📆 Mensile€36
📅 Annuale€432
=
€432
per cliente abituale all'anno
vs. Stempely Premium: €150/anno = 2,9× ROI
Acquisisci SOLO 1 cliente abituale con Stempely — lo strumento si ripaga per quasi 2 anni.
Prezzi semplici

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Tutte le funzionalità gratis fino a 25 clienti. Poi Premium.

Stempely

GratisDal 26° cliente: Premium a 13,99 €/mese
  • Fino a 25 clienti
  • Carta fedeltà digitale
  • Scanner codici QR
  • Timbri contactless (NFC)
  • Invia offerte e promemoria
  • Statistiche
  • Codice QR con logo
  • Elenco clienti
  • Maggiore visibilità sul web
  • Supporto prioritario
Inizia gratis

Franchising

Su richiesta

  • Tutto di Premium
  • Più sedi
  • Condizioni personalizzate
  • Account manager dedicato
Invia richiesta

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

Nessuna carta di credito
Annullabile in qualsiasi momento
14 giorni soddisfatti o rimborsati
FAQ

Domande frequenti

La raccolta punti funziona sia per la consegna sia in sala?+
Sì, per entrambe. Il QR code può stare sul tavolo, sul bancone o essere stampato sullo scontrino della consegna. Che il cliente sia seduto in sala o riceva la pizza a casa, il timbro si registra allo stesso modo.
Valgono anche pasta, insalate e altri piatti?+
Decidi tu cosa dà diritto a un timbro. Solo le pizze? Ogni ordine da 10 €? Anche pasta e insalate? Configuri le regole una volta nella dashboard e le modifichi quando vuoi.
Il sistema regge il pienone del venerdì sera?+
Timbrare richiede 2 secondi: si scansiona il QR code o si avvicina il telefono al tag NFC, fatto. Niente digitazione, niente attese. Anche con il locale pieno non rallenta il servizio. Il cliente si timbra da solo, tu non devi fare nulla.
Posso usarlo per promuovere il menù del pranzo?+
Sì. Con le notifiche push (incluse nel piano gratuito) raggiungi i clienti abituali direttamente sul telefono. «Oggi pizza pranzo a 7,90 €, solo fino alle 14.» Un clic e lo sanno tutti. Niente volantini, nessun post sui social.
Quanto costa Stempely per la mia pizzeria?+
Inizi gratis, senza carta di credito e senza durata minima. Tutte le funzioni sono incluse gratis fino a 25 clienti: notifiche sul menù del pranzo e sulla pizza del giorno alle famiglie abituali, recupero automatico dei clienti inattivi e timbri NFC contactless, uno per il bancone e uno per la zona ritiro dei rider. Dal 26° cliente in poi Premium costa 13,99 €/mese, con clienti illimitati e più sedi. Basta una famiglia al mese che torna grazie a una notifica di recupero per ripagare il piano.
Come funziona il timbro senza che il personale debba spiegarlo a ogni cliente?+
Sull'espositore da tavolo c'è una breve indicazione: «Scansiona una volta e raccogli i timbri». Il cliente scansiona il QR code mentre aspetta la pizza e in pochi secondi ha la carta fedeltà in Apple Wallet o Google Wallet, senza download. Chi preferisce usa l'app gratuita Stempely. Alla visita successiva avvicina il telefono al tag NFC all'ingresso; per i clienti della consegna il QR code è attaccato direttamente sul cartone della pizza. Non devi fare nulla in più, né in sala né in cucina.
Cosa succede se un cliente che ordina al telefono non vuole raccogliere timbri?+
Nessun problema: gli ordini telefonici continuano come prima, con l'indirizzo dal tuo sistema di ordinazione. Chi vuole raccogliere timbri scansiona il QR code sul cartone o sullo scontrino alla consegna, con la fotocamera del telefono e senza app. Nel target tipico di una pizzeria (giovani adulti e famiglie) la diffusione degli smartphone supera il 95 %; chi viene comunque senza riceve il timbro da te, manualmente, dalla dashboard.
Stempely è conforme al GDPR — anche per gli ordini telefonici e gli indirizzi di consegna?+
Sì, e in pizzeria è proprio un vantaggio: Stempely non salva nomi, numeri di telefono o indirizzi di consegna, che restano come sempre solo nel tuo sistema di ordinazione. La carta fedeltà è completamente anonima. La famiglia Krüger riceve un ID cliente anonimo sul telefono, tu vedi nella dashboard solo «48 ordini da marzo» — nessun nome reale, nessun collegamento al tuo account del servizio di consegna. Così resti in regola, perché i dati delle app di consegna e quelli della raccolta punti restano separati.