🚗 Tessera fedeltà per autolavaggi e tunnel di lavaggio

Carta fedeltà digitale per autolavaggi

Trasforma gli automobilisti di passaggio in clienti abituali. I timbri si raccolgono con il QR code o l'NFC alla cassa automatica, senza tessere di carta dimenticate nel cruscotto.

Tessera fedeltà per autolavaggio: come funziona?

La tessera fedeltà digitale trasforma i clienti di passaggio anonimi in clienti abituali: raccolgono i timbri con il QR code o l'NFC alla cassa automatica, e tu vedi chi torna con regolarità e chi ha bisogno di un promemoria. Niente cartoncini, niente tessere smarrite, conforme al GDPR. E funziona anche nelle piste self-service senza personale.

☕Il 10° lavaggio di Jens. Oggi.

Jens entra nel tunnel di lavaggio come ogni settimana. Alla cassa automatica scansiona al volo il QR code. Niente tessera, niente ricerche nel cruscotto.
“Fatto! Il tuo prossimo lavaggio lo offriamo noi.”

✓ Cliente soddisfatto✓ Timbro salvato
🔒 Conforme al GDPR⚡ Configurazione rapida✨ Inizia gratis
Il problema

Perché i clienti non tornano?

Tunnel di autolavaggio vuoto nel tardo pomeriggio — simbolo dei clienti abituali che non tornano più
Dirk ha un'attività a Essen (settore: autolavaggio). Sig. Fischer veniva il lavaggio completo quasi ogni settimana, più il lavaggio sottoscocca in inverno, circa 12 € a visita. Poi, di colpo, più nessuna visita. Nessuno ci ha fatto caso — eppure un cliente abituale perso vale circa 1.000 € di fatturato all'anno, che svaniscono in silenzio.
5–25×
in più costa un nuovo cliente rispetto a uno esistente
+95%
in più di profitto grazie al 5% in più di clienti abituali
  • ✗Solo clienti di passaggio: Dirk non ha idea di chi torna regolarmente e di chi è venuto una volta sola
  • ✗Il Sig. Fischer ora lava l'auto al distributore accanto: ~150 € di fatturato annuo persi senza che nessuno se ne accorgesse
  • ✗Le tessere di carta restano dimenticate nel cruscotto o si perdono, e l'effetto fidelizzazione svanisce
  • ✗Un'attività legata al meteo: code nelle belle giornate, piste vuote nei giorni feriali, e nessuna leva per orientare la domanda
La soluzione

Stempely: la memoria digitale per ogni autolavaggio.

I tuoi clienti raccolgono timbri digitali tramite codice QR o NFC. Vedi chi viene, chi torna e chi ha bisogno di un promemoria. Automaticamente.

✓ Timbri con codice QR✓ Recupero clienti automatico✓ Analytics in tempo reale
Come funziona

In 3 passi verso più clienti abituali

1

QR code o NFC alla cassa automatica

Il cliente inquadra il QR code o avvicina il telefono al tag NFC alla cassa automatica. Nessuna registrazione, nessuna tessera da tirare fuori.

2

Il timbro viene accreditato

In automatico a ogni lavaggio, senza carta. Il timbro appare all'istante sul telefono del cliente.

3

Il premio si riscatta subito

Dopo 10 lavaggi, per esempio un lavaggio gratis o il passaggio al programma superiore: il premio lo decidi tu.

Stempely Playbook

Come ottenere di più da Stempely

4 situazioni che ogni titolare di autolavaggio conosce bene — e cosa ti consiglia Stempely.

📍 Situazione

La sabbia del Sahara ricopre ogni auto in città

Giornate così fanno volare il fatturato, ma solo se in quel momento i clienti abituali pensano a te.

💡 Raccomandazione

Invia una notifica al volo a tutti i clienti abituali

"Allarme sabbia del Sahara! Oggi timbri doppi su ogni lavaggio." 1 clic e parte subito a tutti, senza alcuna preparazione.

↗Tunnel pieno in una giornata che sarebbe stata come tante
Funzionalità

Tutto ciò che serve a ogni autolavaggio

Dalla carta fedeltà digitale alle campagne di marketing automatizzate: Stempely copre tutto.

📊

Dati clienti e analytics

Chi viene quando? I tuoi dati, archiviati in conformità con il GDPR. Conosci i tuoi clienti: frequenza delle visite, giorni preferiti, stato di cliente abituale a colpo d'occhio.

🎯

Invia offerte e promemoria

Compleanno, traguardo, campagne speciali con un clic. Fai gli auguri automaticamente per il compleanno o premia la 50ª visita, semplicemente.

📱

Carta fedeltà digitale

Basata su codice QR. Basta scansionare e raccogliere timbri, semplice come le carte cartacee, ma con dati reali e pieno controllo.

🔔

Notifiche push

Campagne di recupero automatiche per i clienti inattivi. Chi non è venuto per più di 14 giorni riceve un gentile promemoria, completamente automatico.

🏢

Supporto multi-sede

Gestisci più filiali in un unico dashboard. I clienti possono raccogliere timbri in tutte le sedi.

📡

Timbri NFC

Timbri senza contatto per i clienti Premium: basta avvicinare il telefono al tag NFC. Due tag NFC sono inclusi nel piano Premium.

Il tuo dashboard

Tutto a colpo d'occhio

Dati chiari per capire meglio ogni autolavaggio — e i suoi clienti.

1.281
Clienti attivi
↑ +12%
6.316
Timbri assegnati
↑ +8%
89%
Tasso di fidelizzazione
↑ +3%
Ø 4,9
Visite al mese
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/waschanlage
Visite a settimana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuovi clienti questa settimanaTimbriStato
Laura K.3Nuovo
Max T.5Attivo
Julia M.2Nuovo
Stefan B.7Abituale
Nina W.1Nuovo
Testimonianze

Cosa dicono i gestori di Autolavaggi e detailing auto

★★★★★

“Prima ogni cliente era anonimo. Con Stempely vedo finalmente chi viene ogni settimana, e posso premiare proprio loro invece di sprecare sconti con le persone sbagliate.”

S
Sven K.
WaschWelt Essen
★★★★★

“Le promozioni legate al meteo valgono oro. Una notifica dopo la sabbia del Sahara e l'impianto lavora a pieno ritmo. Prima quei giorni li davo per persi.”

M
Markus T.
Glanzpunkt Autopflege Dortmund
★★★★★

“Funziona anche nelle mie piste self-service senza personale. Attacchi un QR code alla pista e hai finito. Installato in un pomeriggio.”

A
Andrea S.
Top-Wash Waschstraße Bremen
Perché conviene

Calcolalo tu stesso.

Un cliente abituale porta più di quanto pensi. E Stempely costa quasi nulla.

La tua stima
☕ Ø visita al mese2×
💶 Ø spesa per visita€12
📆 Mensile€24
📅 Annuale€288
=
€288
per cliente abituale all'anno
vs. Stempely Premium: €150/anno = 1,9× ROI
Acquisisci SOLO 1 cliente abituale con Stempely — lo strumento si ripaga per quasi 1 anni.
Prezzi semplici

Scegli il tuo piano

Inizia gratis e passa a un piano superiore quando la tua attività cresce.

Base

Gratis
  • Fino a 50 carte fedeltà
  • Carta fedeltà digitale
  • Scanner codici QR
  • Statistiche di base
  • Elenco clienti
Inizia gratis
Popolare

Premium

…/mese
  • Carte fedeltà illimitate
  • Tutto di Base
  • Invia offerte e promemoria
  • Carte fedeltà multiple
  • Maggiore visibilità sul web
  • Multi-sede
  • Timbri contactless (NFC)
  • Supporto prioritario
Inizia Premium

Franchising

Su richiesta

  • Tutto di Premium
  • Più sedi
  • Condizioni personalizzate
  • Account manager dedicato
Invia richiesta

Tutti i prezzi IVA esclusa.

Nessuna carta di credito
Annullabile in qualsiasi momento
14 giorni soddisfatti o rimborsati
FAQ

Domande frequenti

Conviene per un autolavaggio quando un lavaggio costa solo 8–15 €?+
Conviene proprio perché i lavaggi sono economici e frequenti. Un cliente abituale che viene ogni settimana porta oltre 600 € di fatturato all'anno: se va dalla concorrenza, è esattamente quello che perdi. Stempely ricorda in automatico ai clienti inattivi di tornare, con una notifica push, prima che passino all'autolavaggio del distributore.
Come funziona la timbratura all'autolavaggio?+
Il cliente non deve scaricare nulla: alla prima scansione con la fotocamera del telefono la carta fedeltà finisce in Apple Wallet o Google Wallet. Chi preferisce può usare l'app gratuita Stempely e ricevere in più le notifiche push. A ogni lavaggio scansiona il tuo QR code alla cassa automatica oppure avvicina il telefono al tag NFC. Nessun account, nessun dato da inserire: il timbro si registra all'istante, anche nel pienone del weekend, senza rallentare la fila.
Funziona anche nelle piste self-service senza personale?+
Sì. Basta attaccare un adesivo con il QR code o un tag NFC sulla pista o sulla cassa automatica. Il cliente lo scansiona da solo e il timbro si registra in automatico. Non serve nessuno sul posto per gestire la tessera: ideale per gli autolavaggi self-service.
Quanto costa Stempely per un autolavaggio?+
Il piano base è gratuito per sempre, senza carta di credito e senza limiti di tempo. Premium costa 13,99 €/mese. Per catene di autolavaggi e gestori con più sedi ci sono offerte personalizzate su richiesta.
La mia attività dipende molto dal meteo: Stempely mi aiuta?+
Le promo lampo servono proprio a questo. Quando sabbia del Sahara, polline o sale antighiaccio ricoprono le auto, invii in pochi secondi una notifica a tutti i clienti abituali e riempi una giornata che sarebbe stata come tante. E nei giorni feriali più fiacchi porti auto nelle ore tranquille con una promo mirata a timbri doppi.
Stempely è conforme al GDPR per il mio autolavaggio?+
Sì. Stempely non elabora dati personali dei clienti come nomi, targhe o indirizzi email. I clienti restano anonimi (con la carta nel Wallet o con l'app) e si registrano solo i timbri. Il tuo autolavaggio soddisfa così automaticamente i requisiti del GDPR, senza responsabile della protezione dei dati né sforzi aggiuntivi.