Podologa con l'app Stempely nella sala trattamenti, tessera fedeltà digitale per podologi e centri pedicure
🦶 Tessera fedeltà per podologi e centri pedicure

Carta fedeltà digitale per studi di podologia

La signora Schulz veniva ogni cinque settimane – poi è sparita, e te ne sei accorta solo dopo due mesi di buchi in agenda. Con Stempely sarebbe partito in tempo un promemoria push, prima che prenotasse altrove.

Cos'è una tessera fedeltà per podologi?

Una tessera fedeltà digitale per podologi sostituisce il cartoncino dello studio: le clienti abituali raccolgono timbri con codice QR o NFC alla reception e, dopo un certo numero di trattamenti, riscattano automaticamente un trattamento gratuito. Vedi in tempo reale chi viene con regolarità e chi è in ritardo. Nessuna scartoffia, pienamente conforme al GDPR e separata dalla cartella clinica.

☕Il 10° appuntamento di Marlene. Oggi.

Marlene esce dalla sala trattamenti e inquadra il codice QR alla reception. Niente foglietti, niente cartoncino dimenticato a casa.
“Congratulazioni! Il prossimo trattamento te lo offriamo noi.”

✓ Cliente soddisfatto✓ Timbro salvato
🔒 Conforme al GDPR⚡ Configurazione rapida✨ Inizia gratis
Il problema

Perché i clienti non tornano?

Sala trattamenti di podologia vuota — simbolo delle pazienti che non tornano
Brigitte ha un'attività a Hannover (settore: studio di podologia). La signora Schulz veniva ogni 5 settimane per il suo trattamento podologico. Poi, di colpo, più nessuna visita. Nessuno ci ha fatto caso — eppure un cliente abituale perso vale circa 1.000 € di fatturato all'anno, che svaniscono in silenzio.
5–25×
in più costa un nuovo cliente rispetto a uno esistente
+95%
in più di profitto grazie al 5% in più di clienti abituali
  • ✗Le clienti abituali spariscono in silenzio: te ne accorgi solo quando l'agenda si svuota
  • ✗Nessun modo per ricordare il prossimo appuntamento a chi manca da 6 settimane o più
  • ✗Non sai chi viene con regolarità e chi prenota solo ogni tanto
  • ✗Gli orari liberi restano vuoti: non riesci a riempire i pomeriggi all'ultimo momento
La soluzione

Stempely: la memoria digitale per ogni studio di podologia.

I tuoi clienti raccolgono timbri digitali tramite codice QR o NFC. Vedi chi viene, chi torna e chi ha bisogno di un promemoria. Automaticamente.

✓ Timbri con codice QR✓ Recupero clienti automatico✓ Analytics in tempo reale
Come funziona

In 3 passi verso più clienti abituali

1

Dopo il trattamento, in 2 secondi

Dopo il trattamento la cliente inquadra il codice QR alla reception o avvicina il telefono al tag NFC. Nessun modulo, nessuna tessera, nessun account: rilassante come il trattamento stesso.

2

Ogni appuntamento conta, in automatico

Pedicure, manicure, trattamento podologico: ogni appuntamento vale un timbro. Compare subito sul telefono della cliente, senza che tu o il tuo staff dobbiate fare nulla.

3

Clienti in ritardo: Stempely le ricontatta, loro tornano e riscattano

Chi non viene da 6 settimane o più riceve automaticamente un gentile messaggio push. Raggiunti i timbri, il trattamento gratuito si riscatta direttamente. Tu non scrivi e non chiami nessuno.

Stempely Playbook

Come ottenere di più da Stempely

4 situazioni che ogni titolare di studio di podologia conosce bene — e cosa ti consiglia Stempely.

📍 Situazione

12 clienti abituali non vengono da oltre 6 settimane

Stempely riconosce automaticamente quali clienti hanno interrotto il loro solito ritmo: non devi spulciare tu lo schedario.

💡 Raccomandazione

Promemoria personale alle clienti in ritardo

«È ora del prossimo trattamento podologico? Questa settimana timbro doppio sul tuo appuntamento.» 1 clic, arriva solo alle clienti in ritardo.

↗Di solito 3-5 prenotano già nella stessa settimana
Funzionalità

Tutto ciò che serve a ogni studio di podologia

Dalla carta fedeltà digitale alle campagne di marketing automatizzate: Stempely copre tutto.

📊

Dati clienti e analytics

Chi viene quando? I tuoi dati, archiviati in conformità con il GDPR. Conosci i tuoi clienti: frequenza delle visite, giorni preferiti, stato di cliente abituale a colpo d'occhio.

🎯

Invia offerte e promemoria

Compleanno, traguardo, campagne speciali con un clic. Fai gli auguri automaticamente per il compleanno o premia la 50ª visita, semplicemente.

📱

Carta fedeltà digitale

Basata su codice QR. Basta scansionare e raccogliere timbri, semplice come le carte cartacee, ma con dati reali e pieno controllo.

🔔

Notifiche push

Campagne di recupero automatiche per i clienti inattivi. Chi non è venuto per più di 14 giorni riceve un gentile promemoria, completamente automatico.

🏢

Supporto multi-sede

Gestisci più filiali in un unico dashboard. I clienti possono raccogliere timbri in tutte le sedi.

📡

Timbri NFC

Timbri contactless: basta avvicinare il telefono al tag NFC, incluso nel piano gratuito.

Il tuo dashboard

Tutto a colpo d'occhio

Dati chiari per capire meglio ogni studio di podologia — e i suoi clienti.

1.281
Clienti attivi
↑ +12%
6.316
Timbri assegnati
↑ +8%
89%
Tasso di fidelizzazione
↑ +3%
Ø 4,9
Visite al mese
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/fusspflege
Visite a settimana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuovi clienti questa settimanaTimbriStato
Laura K.3Nuovo
Max T.5Attivo
Julia M.2Nuovo
Stefan B.7Abituale
Nina W.1Nuovo
Testimonianze

Cosa dicono i gestori di Podologi e centri pedicure

★★★★★

“Da quando uso Stempely vedo finalmente quali clienti abituali sono in ritardo. Tante clienti avevano comunque perso il cartoncino. Il primo messaggio di recupero mi ha portato tre appuntamenti in un giovedì tranquillo.”

B
Brigitte L.
Praxis für Fußpflege Hannover
★★★★★

“La promo di primavera per preparare i piedi all'estate mi ha riempito l'agenda con settimane di anticipo. Non avevo mai avuto così tante prenotazioni in anticipo: con i cartoncini non era mai successo.”

A
Anneliese M.
Podologie am Park
★★★★★

“Uso la funzione push per riempire gli appuntamenti liberi del pomeriggio. Prima quegli orari restavano semplicemente vuoti. Oggi raramente mi resta un'ora tranquilla in agenda.”

H
Helga F.
Praxis für Fußpflege Hannover
Perché conviene

Calcolalo tu stesso.

Un cliente abituale porta più di quanto pensi. E Stempely costa quasi nulla.

La tua stima
☕ Ø visita al mese1×
💶 Ø spesa per visita€35
📆 Mensile€35
📅 Annuale€420
=
€420
per cliente abituale all'anno
vs. Stempely Premium: €150/anno = 2,8× ROI
Acquisisci SOLO 1 cliente abituale con Stempely — lo strumento si ripaga per quasi 2 anni.
Prezzi semplici

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Tutte le funzionalità gratis fino a 25 clienti. Poi Premium.

Stempely

GratisDal 26° cliente: Premium a 13,99 €/mese
  • Fino a 25 clienti
  • Carta fedeltà digitale
  • Scanner codici QR
  • Timbri contactless (NFC)
  • Invia offerte e promemoria
  • Statistiche
  • Codice QR con logo
  • Elenco clienti
  • Maggiore visibilità sul web
  • Supporto prioritario
Inizia gratis

Franchising

Su richiesta

  • Tutto di Premium
  • Più sedi
  • Condizioni personalizzate
  • Account manager dedicato
Invia richiesta

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

Nessuna carta di credito
Annullabile in qualsiasi momento
14 giorni soddisfatti o rimborsati
FAQ

Domande frequenti

Funziona sia per la podologia sia per la pedicure estetica?+
Sì: che si tratti di un trattamento podologico su prescrizione o di una pedicure estetica. Decidi tu quali prestazioni danno un timbro. Trattamenti podologici ed estetici possono stare sulla stessa tessera o su tessere separate.
I diversi trattamenti contano sulla stessa tessera fedeltà?+
Le regole le stabilisci tu. Rimozione dei calli, cura delle unghie, massaggio ai piedi: tutto può contare su una tessera comune. Oppure crei tessere separate per ogni prestazione, ad es. 5× pedicure = 1 gratis e 3× massaggio ai piedi = 1 gratis. Tutto configurabile.
Molte delle mie clienti sono anziane: ce la fanno con lo smartphone?+
Stempely è più semplice di WhatsApp: si inquadra il codice QR con la fotocamera, si salva la tessera fedeltà in Apple Wallet o Google Wallet, fatto – senza alcun download. Chi preferisce può usare l'app gratuita Stempely. Nessun account, nessuna registrazione, nessun dato da inserire. Tante clienti over 60 usano WhatsApp ogni giorno: Stempely è ancora più semplice. E se qualcuna proprio non ha lo smartphone, puoi assegnare il timbro a mano dalla dashboard.
E la stagionalità? D'estate vengono più clienti.+
È proprio per questo che Stempely è ideale. In primavera puoi inviare un messaggio push: «Prepara i piedi per l'estate: timbro doppio questa settimana.» In autunno recuperi le clienti sparite dopo l'estate. Guidi tu l'afflusso, invece di aspettare.
Quanto costa Stempely per il mio studio di podologia?+
Inizi gratis, per sempre: nessuna carta di credito, nessun vincolo, nessun costo di attivazione. Tutte le funzioni sono incluse gratis fino a 25 clienti: push di primavera e autunno alle clienti abituali, promemoria automatici e timbri NFC contactless per il bancone della reception e la sala trattamenti. Dal 26° cliente in poi Premium costa 13,99 €/mese, con clienti illimitati e più sedi. Con prezzi dei trattamenti tra 35 € e 60 €, il sistema si ripaga già con un solo trattamento in più prenotato ogni trimestre.
Come funziona il timbro subito dopo il trattamento?+
Al primo appuntamento la cliente inquadra il codice QR ben visibile accanto alla poltrona, mentre tu sposti lo sgabello e lei si rimette le scarpe. Con la fotocamera del telefono la tessera fedeltà è in Apple Wallet o Google Wallet (o nell'app gratuita Stempely) prima che esca dalla sala d'attesa. Agli appuntamenti successivi avvicina il telefono al tag NFC alla reception, mentre tu segni il prossimo appuntamento in agenda. Nessun login, nessuna attesa tra il trattamento e il pagamento.
Ce la fanno anche le clienti oltre i 70 anni?+
Sì, e particolarmente bene, perché oggi molti anziani comunicano con i nipoti tramite WhatsApp e sanno usare lo smartphone. Non deve installare nessuna app: dopo la scansione con la fotocamera la tessera fedeltà è in Apple Wallet o Google Wallet, e non c'è altro da impostare. Chi non vuole, o ha lasciato il telefono dalla figlia, riceve il timbro direttamente da te dalla dashboard, senza dover imparare nulla di nuovo.
Stempely è conforme al GDPR, anche per uno studio di podologia con dati sanitari?+
Sì. In podologia la protezione dei dati è particolarmente delicata: diagnosi, diabete, dati assicurativi. Stempely non tocca nessuno di questi dati. La tessera fedeltà funziona completamente separata dalla cartella clinica, tramite un ID anonimo, senza nome e senza dati sanitari. Così non devi stipulare accordi sul trattamento dei dati dei pazienti, e nessuna informazione sanitaria esce dal tuo studio. La cartella clinica resta dove deve stare: nel tuo gestionale.